Premier / Première de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Agde, 34, Hérault, Occitanie
La SAS Cap Mer et Loisirs, située à Agde, est un acteur incontournable du secteur du tourisme et des loisirs, offrant des services de qualité et une expérience unique à nos clients. Nous recherchons un(e) premier(ière) de réception pour rejoindre l'équipe de nos deux hôtels. Les missions principales sont les suivantes : Commercialisation : Promotion des suites, du restaurant, du bar, escape game et des services annexes de l'Hôtel Fidélisation de la clientèle Communication interne et externe : Communication avec les différents services (étages, technique.) Transmission des informations aux collaborateurs concernés (collègues, supérieurs) Transmission des informations et messages aux résidents Communication avec partenaires (TO, agences.) Administration : Prise des réservations, suivi des demandes Gestion de la facture de l'arrivée au départ du résident Gestion et clôture des comptes Encaissements Gestion et contrôle des caisses Gestion du stock de suites et mise à jour des informations, affectation adéquate des suites Gestion de stock boutique Accueil et communication : Accueil du résident respectant les procédures Chek-in et check-out Information au résident à tout[...]
